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Privacy & Cookie Policies

Tuteliamo i vostri dati

Apprezziamo il vostro interesse per Back To Empathy e desideriamo che vi sentiate sicuri per quanto riguarda la protezione dei dati personali. Con la presente Informativa sulla privacy ottemperiamo alle disposizioni sulla protezione dei dati in vigore in Svizzera e vi informiamo sulla modalità di raccolta, elaborazione e salvataggio dei dati specificandone lo scopo. Inoltre vi informiamo sull’utilizzo dei cookie, sull’impiego dei mailing (email newsletter), evidenziamo i nostri link verso terze parti. Infine illustriamo quali sono i Vostri diritti.

Titolare del Trattamento dei Dati

Back To Empathy, Via Ruggì 3, 6963 Pregassona - Indirizzo email della titolare: info@backtoempathy.com

Dati personali

Per utilizzare il nostro sito Internet non è necessario fornire dati personali. Per persona interessata si intende la persona fisica di cui sono trattati i dati personali. Il vostro browser ci trasmette determinati dati di utilizzo che vengono salvati nei file di registro, i cosiddetti log file. Si tratta in particolare dei seguenti dati: data e ora del richiamo del sito, nome del sito visitato, indirizzo IP del suo computer o dispositivo mobile, indirizzo del sito da cui si accede, quantità di dati trasmessa, nome e versione del browser utilizzato. Questi dati occorrono per garantire la funzionalità e la sicurezza del sistema. Questi dati vengono analizzati esclusivamente per fini statistici e senza alcun riferimento alle persone. Questo ci consente di ottimizzare costantemente il nostro sito Internet. In alcuni casi, tuttavia, alcuni dati (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, ecc.) per poter fornire il servizio desiderato vengono messi a disposizione dall’utente stesso e permettono di accedere in modo personalizzato a un prodotto o servizio che Back To Empathy chiudendo il vostro account utente. Questo vale ad esempio per l’invio di materiale informativo o per rispondere a domande e richieste specifiche. Inoltre, memorizziamo ed elaboriamo solo i dati che ci mettete a disposizione volontariamente o automaticamente.

Trattamento dei dati personali

Per trattamento dei dati personali si intende qualsiasi operazione effettuata con tali dati.

Finalità del trattamento
1. Navigazione sul presente sito internet

Attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio di navigazione sulla piattaforma. I sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. • Motivo Giustificativo: Interesse preponderante del titolare. Legittimo interesse del titolare • Periodo di conservazione: navigazione sul presente sito web, sessione di navigazione.

2. Comunicazione

Come da Sua richiesta inviata mediante compilazione del nostro form di contatto al fine di fornire riscontro a eventuali richieste di informazioni che vorrà sottoporre ai nostri coaches, trainer e consulenti. I dati raccolti saranno nome, cognome, e-mail, azienda e telefono (azienda e telefono opzionali). La richiesta inviata verrà inoltrata al ns. operatore che la metterà in contatto con i ns. consulenti. • Motivo Giustificativo: esecuzione di misure pre contrattuali e contrattuali. • Periodo di conservazione: i dati raccolti per l’evasione delle richieste inviate dall’utente saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a 10 anni o sino alla revoca del consenso.

3. Marketing Diretto

Newsletter, ricerche di mercato o altre ricerche campionarie e vendita diretta per ricevere – tramite mezzi automatizzati quali la posta elettronica o Sms o mezzi di altro tipo, nonché mediante telefonate tramite operatore e posta cartacea – materiale informativo, per la rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi, iniziative, corsi promossi dal Titolare. • Motivo Giustificativo: consenso dell’interessato. • Periodo di conservazione: fino a revoca del consenso. Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. In alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione quali personale amministrativo commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema o soggetti esterni quali fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche nominati anche se necessario Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. In tal caso, i dati trasmessi sono limitati allo stretto necessario. I vostri dati non vengono in alcun caso venduti a terzi o commercializzati in altro modo. È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo del trattamento

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I dati potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. L’utente ha diritto ad ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i dati.

Salvataggio dei dati

I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I dati potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. L’utente ha diritto ad ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i dati.

Cookie

I cookie sono file di testo di piccole dimensioni inviati da un server web al vostro browser e trasferiti sul vostro terminale. Quando visitate una nostra pagina web, è possibile che noi archiviamo informazioni sotto forma di cookie sul vostro terminale. A riguardo non viene salvato alcun dato personale dell’utente, bensì unicamente l’indirizzo del protocollo Internet (IP). Grazie a questa informazione, alla prossima consultazione del nostro sito web siamo in grado di riconoscervi automaticamente e di semplificarvi la navigazione. Potete decidere se accettare o meno i cookie tramite le impostazioni del vostro browser. Se non accettate alcun cookie, il funzionamento delle nostre offerte può subire limitazioni.

Terze parti

Allo scopo di espletare i servizi offerti sul sito web, Back To Empathy può trasmettere i Suoi dati per uso vincolato anche ad aziende di servizi da noi incaricate (per es. hosting provider). Per il resto non trasmettiamo dati a terzi. Fanno eccezione le trasmissioni di dati imposte per legge (per es. autorità o tribunali). La trasmissione avviene in Stati con un adeguato livello di protezione. Nel caso in cui non vi sia un adeguato livello di protezione in uno Stato terzo, abbiamo stipulato con il rispettivo partner contrattuale una convenzione con cosiddette clausole contrattuali tipo della Commissione Europea in modo da garantire un opportuno livello di protezione.

Google Analytics

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Link

La presente informativa è valida solo per i contenuti presenti sui nostri server e non si estende ai link esterni (collegamenti ipertestuali) proposti nell’ambito delle nostre pagine web.

Diritto di informazione e di revoca

Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati memorizzati presso di noi. È anche possibile revocare in qualsiasi momento il consenso alla raccolta e alla memorizzazione dei vostri dati personali.

I Suoi diritti e contatti

Lei ha il diritto di richiedere informazioni sui dati personali raccolti, di farli rettificare o cancellare e limitarne la portabilità. Oltre a ciò potrà revocare il Suo consenso precedentemente espresso in qualsiasi momento e opporsi al trattamento dei Suoi dati personali. Può accedere ai propri dati e ricevere una copia dei dati trattati. Verificare e chiedere aggiornamento, ottenere limitazioni del trattamento in modo che il titolare non tratterà i dati ad altro scopo se non la loro conservazione. Si fa presente che ove i dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, l’utente può opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per domande sulla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, l’utente può indirizzare una richiesta al/alla consulente per la protezione dei dati a Back To Empathy al seguente indirizzo: Via Ruggì 3, 6963 Pregassona, info@backtoempathy.com La richiesta sarà evasa al più presto, in ogni caso entro un mese. Ci riserviamo la facoltà di adeguare in ogni momento la presente informativa.

In generale

Non vendiamo i dati personali che trattiamo.

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di rivedere, aggiornare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy a propria discrezione in qualsiasi momento. In caso di modifiche, verrà indicata la data di aggiornamento.

Data dell’ultimo aggiornamento: 7 gennaio 2024

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